攀枝花以优质服务助推高质量共同富裕试验区建设
来源:攀枝花市发展改革委 发布时间:2024-05-14 选择阅读字号:[ 大 中 小 ] 阅读次数:
2023年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年,是三年新冠疫情防控转段后经济恢复发展的一年。2023年,攀枝花以优服务促高质量发展为工作牵引,深入实施惠企利企工作举措,持续优化营商环境,巩固经营主体回升向好态势,推动我市高质量共同富裕试验区建设,2023年全市共有各类经营主体12.23万户,同比增长4.26%,新登记各类经营主体1.49万户,同比增长14.20%。
一、惠企活动有声有色
一是开展万人进万企活动。制定印发《2023年“万人进万企 服务促发展”活动实施方案》和《关于进一步做好促进民营经济发展壮大政策宣传贯彻的通知》。活动期间,全市系统共参加走访4749人(次),走访市场主体6200余户,帮助企业享受减费降税优惠2457.5万元、社保就业补助2.8万元、帮助企业获得融资贷款4443万元。印发《2023年民营经济发展政策选编》《四川省民营发展政策明白卡》等各类宣传资料50000余份,组织召开座谈会、培训会110余场(次),市、县两级媒体共发布宣传报道30篇。攀枝花市市场监管局被四川省市场监管局评为2023年“万人进万企 服务促发展”活动先进单位。二是个体工商户活动走深走实。会同市发展改革委、市司法局、市商务局等16部门联合印发《关于开展全市第二届“个体工商户服务月”活动的通知》,部门联动加大对国务院《促进个体工商户发展条例》的社会宣传和政策解读。全市共发放政策宣传材料40083份,开展线上线下专题宣传活动245场次,走访个体工商户10515户,收集整理个体工商户反馈意见建议690条,协调解决个体工商户问题诉求和实际困难404个。三是扎实开展知识产权“五进”活动。多渠道征集企业知识产权需求,根据企业需求组织开展“知识产权赋能企业发展系列专场培训”2场、知识产权质押融资入围惠企对接、知识产权运营培训活动2场;2023年进企业208家,发布知识产权典型案例2期、户外公益广告20条、发放宣传资料2万余份(册),开展知识产权网络远程教育培训6期,2035人参与注册学习。完成在攀企业专利快审备案28家、专利预审68件、商标注册81件,发布预警信息1个,建立专题数据库7个。
二、综合改革利企增效
深入实施“五员”工作法,打造高效便民的窗口服务体系,提升政务服务能力和水平,严格落实“三集中、三到位”,全市43个审批服务部门630项依申请类政务服务事项100%进驻政务服务大厅。一是推进综合窗口改革。印发《攀枝花市政务服务综合窗口改革攻坚行动方案》,设置无差别综合窗口4个,依申请类政务服务501个事项纳入无差别综合窗口受理办理,占比79.5%,依申请政务服务129个事项纳入分领域综合窗口受理办理,占比20.5%。通过座谈、专题研讨、小班教学等多形式开展综合窗口人员培训50余次。二是优化“一件事”集成办理。通过“一件事一次办”业务梳理、事项配置,实现业务关联跨部门“一件事一次”申报、集成办理。2023年落地市级“一件事”51个、国家“一件事”13个,共集成办理“一件事一次办”1037件,其中线上办理213件,线下办理824件,通过“一件事一次办”设立市场主体14755户。三是推行“承诺+容缺”受理机制。印发《攀枝花市政务服务管理局关于推行“承诺+容缺”受理审查机制的通知》,全面推行“承诺+容缺”受理机制,全市容缺受理事项301项、承诺告知事项101项。
三、优质服务助企发展
一是优化行政审批,着力开展市场主体全生命周期服务。在全市推行企业开办“一日办结”“市场主体异地同标办理”,围绕市场主体诞生、发展、退出全生命周期,做实行政审批“保姆式”服务,针对重点项目开通行政审批“绿色通道”,真正解决企业和群众办事过程中的“难点、堵点、痛点”问题。实现企业开办营业执照免费寄递、免费印章刻制,共有6072户享受红利。二是切实推动“歇业备案登记”。针对部分企业因短期内面临经营困难,需要暂停经营的实际情况,开展企业“歇业”备案登记,为企业渡过短期经营困难提供缓冲期,助力企业尽早脱困“苏醒”。2023年,全市共办理“歇业”备案登记9户。三是推进“网上审批一次不用跑”和“见面审批最多跑一次”改革。印发《攀枝花市市场监督管理局关于推行市场准入自公告预服务对全市涉企经营许可证照事项实现全覆盖持续优化营商环境的通知》,推动实现全市26个市级部门134项涉企经营许可事项全覆盖。全市已集成190余名部门首席导办人员,集成动态公示涉企经营许可事项办事指南405份,集成动态公示涉企经营许可法律法规和政策246件。企业群众通过自平台预服务平台可以享受到全方位、全流程、一对一、个性化的人工导办服务。